Termini di servizio

L'accordo tra te e Lucernel LLC per l'uso di Musael.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.

Questi termini sono un accordo tra te e Lucernel LLC (30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA), che realizza Musael. Creando un account o usando Musael li accetti. Se usi Musael per un'organizzazione, li accetti anche per essa.

Il tuo account

Devi avere almeno 16 anni. Usa un indirizzo email reale, tieni al sicuro la tua password e i tuoi codici di riserva e scrivici a support@musael.com se pensi che qualcun altro stia usando il tuo account. Un account è per una sola persona; le persone lavorano insieme condividendo progetti e spazi di lavoro.

La tua scrittura appartiene a te

Conservi ogni diritto su ciò che scrivi e carichi. Ci dai solo il permesso di cui abbiamo bisogno per far funzionare Musael per te: conservare i tuoi progetti, sincronizzarli con i tuoi dispositivi, mostrarli alle persone con cui li condividi e pubblicare le pagine che scegli di rendere pubbliche. Quel permesso termina quando elimini il contenuto o il tuo account, tranne che per le copie che altri hanno fatto legittimamente mentre era condiviso o pubblico, e per i backup finché non scadono.

Non usiamo la tua scrittura per addestrare modelli di IA, e non lo permettiamo ai nostri fornitori.

Storie pubbliche e comunità

Quando pubblichi una storia, scrivi un commento o una recensione, o compili il tuo profilo pubblico, chiunque può leggerlo, e ne sei responsabile. Non pubblicare:

  • opere su cui non hai i diritti;
  • contenuti sessuali che coinvolgono minori, vere istruzioni per fare del male alle persone, o contenuti che attaccano le persone per ciò che sono;
  • molestie, minacce o informazioni personali di qualcun altro;
  • spam, pubblicità o link inseriti per manipolare i motori di ricerca;
  • qualsiasi cosa illegale dove ti trovi tu o si trovano i tuoi lettori.

I link nei contenuti pubblici sono contrassegnati perché i motori di ricerca non li seguano. Controlliamo automaticamente i contenuti pubblici ed esaminiamo ciò che i lettori segnalano. Una violazione confermata conta come un richiamo. Un richiamo in 30 giorni sospende per 24 ore i tuoi commenti, le tue recensioni e i tuoi «mi piace» (o la pubblicazione, per storie e profili), un secondo per 7 giorni, e un terzo sospende l'account finché non lo esaminiamo. Alcuni tipi di spam, e i contenuti che nessun sito può ospitare, possono portare alla sospensione immediata. Per contestare una decisione, scrivi a support@musael.com.

Uso corretto del servizio

Non cercare di rompere o sovraccaricare Musael, aggirarne i limiti o le regole dei piani, raggiungere i dati di altre persone, estrarre o rivendere il servizio, né usarlo per costruire un prodotto concorrente. L'accesso automatizzato è gradito solo attraverso i collegamenti che offriamo, come il connettore per gli assistenti IA.

Piani, prova e pagamenti

  • Prova. Un nuovo account può provare Ink per 7 giorni senza carta. IA e app collegate non fanno parte della prova.
  • Abbonamenti. Quill, Ink e Press si pagano mensilmente o annualmente in anticipo e si rinnovano automaticamente finché non annulli. Puoi annullare in qualsiasi momento in Impostazioni; il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato.
  • Chi vende. I pagamenti sono elaborati da Link, il servizio di checkout di Stripe, che ti vende l'abbonamento come venditore ufficiale e gestisce imposte, ricevute e domande sul pagamento. Si applicano i termini di Link per il pagamento.
  • Imposte e prezzi. Il checkout mostra il prezzo con le imposte del tuo paese. Se cambiamo il prezzo del tuo piano, te lo comunichiamo prima del rinnovo successivo, e puoi annullare prima che si applichi.
  • Rimborsi. I rimborsi seguono la politica di Link e la legge del tuo paese. Se qualcosa è andato storto con un pagamento, scrivi a support@musael.com e verificheremo.
  • Quando un piano termina. I tuoi progetti restano leggibili ed esportabili. Scrittura, sincronizzazione, condivisione e pubblicazione attendono finché non hai di nuovo un piano.
  • Cambiare piano. Alcune funzioni sono incluse solo con Ink e Press, come una serie di libri, le mappe, il tracciamento degli invii, le tue immagini di copertina e il design della tua pagina d'autore. Passare a un piano che non ne ha una non rimuove mai ciò che hai creato con essa: resta leggibile, modificabile ed esportabile, e solo iniziare qualcosa di nuovo con quella funzione attende un piano che la includa.
  • Crediti IA. Ink e Press includono crediti mensili. I crediti del piano non usati durano 3 mesi con Ink e 12 mesi con Press. I crediti acquistati una tantum, da 1.000 a 100.000 alla volta, durano 12 mesi dall'acquisto e funzionano solo con Ink o Press. I crediti non hanno valore in denaro e non sono trasferibili. Ogni attività IA mostra il suo prezzo prima di partire, e un'attività che fallisce restituisce i suoi crediti.

Funzioni IA

Le attività IA danno suggerimenti e analisi, e possono sbagliare. Sei tu a decidere che cosa tenere e sei responsabile di ciò che pubblichi. Come funziona l'IA in Musael è spiegato nella Politica sull'IA.

Disponibilità e modifiche

Musael è in sviluppo attivo: le funzioni cambiano, e alcune sono contrassegnate come anteprime. Ci impegniamo a mantenerlo disponibile e i tuoi dati al sicuro, con backup giornalieri, ma non possiamo promettere che non verrà mai interrotto, quindi conserva esportazioni tue del lavoro che conta. Se mai chiudessimo Musael, te lo comunicheremo con almeno 30 giorni di anticipo, così potrai esportare il tuo lavoro.

Fine dell'accordo

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento in Impostazioni. Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini; ti diremo perché, a meno che la legge o la sicurezza di qualcuno lo impediscano.

Responsabilità

Musael è fornito così com'è. Nella misura consentita dalla legge, Lucernel non è responsabile per perdite indirette o consequenziali, e la sua responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata a quanto hai pagato nei 12 mesi precedenti. Nulla qui limita i diritti che la legge sui consumatori ti riconosce e a cui non si può rinunciare, né la responsabilità per frode o colpa grave.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Wyoming, USA. Se sei un consumatore nell'UE o nel Regno Unito, conservi anche la tutela delle leggi imperative del tuo paese e puoi presentare un reclamo lì.

Modifiche a questi termini

Ti avviseremo per email o nell'app prima che si applichi una modifica rilevante. Se non sei d'accordo, puoi annullare ed esportare il tuo lavoro prima che si applichi.

Contatti

support@musael.com · Lucernel LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.