Última atualização: 28 de setembro de 2026.
Estes termos são um acordo entre você e a Lucernel LLC (30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EUA), que faz o Musael. Ao criar uma conta ou usar o Musael, você os aceita. Se você usa o Musael em nome de uma organização, também os aceita por ela.
Sua conta
Você precisa ter pelo menos 16 anos. Use um endereço de e-mail real, guarde bem sua senha e seus códigos de backup e avise-nos em support@musael.com se achar que outra pessoa está usando a sua conta. Uma conta é para uma pessoa; as pessoas trabalham juntas compartilhando projetos e espaços de trabalho.
Sua escrita pertence a você
Você mantém todos os direitos sobre o que escreve e envia. Você nos concede apenas a permissão de que precisamos para operar o Musael para você: guardar seus projetos, sincronizá-los com seus dispositivos, mostrá-los às pessoas com quem você os compartilha e publicar as páginas que você escolher tornar públicas. Essa permissão termina quando você exclui o conteúdo ou a conta, exceto quanto às cópias que outras pessoas fizeram legitimamente enquanto o conteúdo estava compartilhado ou público e quanto aos backups até expirarem.
Não usamos a sua escrita para treinar modelos de IA e não permitimos que nossos provedores o façam.
Histórias públicas e a comunidade
Quando você publica uma história, escreve um comentário ou uma avaliação ou preenche seu perfil público, qualquer pessoa pode ler, e você é responsável por isso. Não publique:
- obras sobre as quais você não tem direitos;
- conteúdo sexual envolvendo menores, instruções reais para ferir pessoas ou conteúdo que ataque pessoas por quem elas são;
- assédio, ameaças ou informações pessoais de outra pessoa;
- spam, publicidade ou links colocados para manipular mecanismos de busca;
- qualquer coisa ilegal onde você ou seus leitores estiverem.
Os links em conteúdo público são marcados para que os mecanismos de busca não os sigam. Verificamos o conteúdo público automaticamente e analisamos o que os leitores denunciam. Uma violação confirmada conta como uma advertência. Uma advertência em 30 dias suspende seus comentários, avaliações e curtidas (ou a publicação, no caso de histórias e perfis) por 24 horas, uma segunda por 7 dias, e uma terceira suspende a conta até analisarmos. Certos tipos de spam e conteúdo que nenhum site pode hospedar podem levar à suspensão imediata. Para contestar uma decisão, escreva para support@musael.com.
Uso justo do serviço
Não tente quebrar ou sobrecarregar o Musael, contornar seus limites ou regras de plano, acessar dados de outras pessoas, extrair dados do serviço ou revendê-lo, nem usá-lo para criar um produto concorrente. O acesso automatizado só é bem-vindo pelas conexões que oferecemos, como o conector para assistentes de IA.
Planos, teste e pagamentos
- Teste. Uma conta nova pode experimentar o Ink por 7 dias sem cartão. IA e aplicativos conectados não fazem parte do teste.
- Assinaturas. Quill, Ink e Press são pagos mensal ou anualmente, de forma antecipada, e renovam automaticamente até você cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações; seu plano continua ativo até o fim do período que você pagou.
- Quem vende. Os pagamentos são processados pelo Link, o serviço de checkout da Stripe, que vende a assinatura a você como vendedor registrado e cuida de impostos, recibos e dúvidas de pagamento. Os termos próprios do Link se aplicam ao pagamento.
- Impostos e preços. O checkout mostra o preço com os impostos do seu país. Se mudarmos o preço do seu plano, avisaremos antes da próxima renovação, e você pode cancelar antes de ele valer.
- Reembolsos. Os reembolsos seguem a política do Link e a lei do seu país. Se algo deu errado com um pagamento, escreva para support@musael.com e analisaremos.
- Quando um plano termina. Seus projetos continuam legíveis e exportáveis. Escrever, sincronizar, compartilhar e publicar ficam em espera até você ter um plano de novo.
- Mudança de plano. Alguns recursos vêm só com o Ink e o Press, como uma série de livros, mapas, o acompanhamento de submissões, suas próprias imagens de capa e o design da sua página de autor. Passar para um plano sem eles nunca remove o que você fez com eles: continua legível, editável e exportável, e apenas começar algo novo com esse recurso fica em espera até um plano que o inclua.
- Créditos de IA. O Ink e o Press incluem créditos mensais. Os créditos de plano não usados duram 3 meses no Ink e 12 meses no Press. Os créditos comprados avulsos, de 1.000 a 100.000 por vez, duram 12 meses a partir da compra e funcionam somente com o Ink ou o Press. Os créditos não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidos. Toda tarefa de IA mostra o preço antes de começar, e uma tarefa que falha devolve os créditos.
Recursos de IA
As tarefas de IA dão sugestões e análises, e podem estar erradas. Você decide o que manter e é responsável pelo que publica. Como a IA funciona no Musael está explicado na Política de IA.
Disponibilidade e mudanças
O Musael está em desenvolvimento ativo: os recursos mudam, e alguns são marcados como prévias. Trabalhamos para mantê-lo disponível e seus dados seguros, com backups diários, mas não podemos prometer que nunca haverá interrupções, então guarde suas próprias exportações do trabalho que importa. Se algum dia encerrarmos o Musael, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, para você exportar seu trabalho.
Fim do acordo
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Configurações. Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos; diremos o motivo, a menos que a lei ou a segurança de alguém o impeça.
Responsabilidade
O Musael é fornecido como está. Na medida em que a lei permitir, a Lucernel não responde por perdas indiretas ou consequentes, e sua responsabilidade total por qualquer reclamação fica limitada ao que você pagou nos 12 meses anteriores a ela. Nada aqui limita direitos que a lei do consumidor lhe dá e que não podem ser renunciados, nem a responsabilidade por fraude ou negligência grave.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, EUA. Se você é consumidor na UE ou no Reino Unido, também mantém a proteção das leis imperativas do seu país e pode apresentar uma reclamação lá.
Alterações nestes termos
Avisaremos por e-mail ou no aplicativo antes de uma mudança que importe passar a valer. Se você não concordar, pode cancelar e exportar o seu trabalho antes disso.
Contato
support@musael.com · Lucernel LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EUA.