Laatst bijgewerkt: 28 september 2026.
Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen jou en Lucernel LLC (30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, VS), het bedrijf achter Musael. Door een account aan te maken of Musael te gebruiken, accepteer je ze. Gebruik je Musael voor een organisatie, dan accepteer je ze ook namens die organisatie.
Je account
Je moet minstens 16 zijn. Gebruik een echt e-mailadres, bewaar je wachtwoord en back-upcodes veilig en meld het ons via support@musael.com als je denkt dat iemand anders je account gebruikt. Een account is voor één persoon; mensen werken samen door projecten en werkruimtes te delen.
Je teksten zijn van jou
Je behoudt alle rechten op wat je schrijft en uploadt. Je geeft ons alleen de toestemming die we nodig hebben om Musael voor je te laten werken: je projecten opslaan, synchroniseren met je apparaten, tonen aan de mensen met wie je ze deelt en de pagina's publiceren die je openbaar maakt. Die toestemming eindigt wanneer je de inhoud of je account verwijdert, behalve voor kopieën die anderen rechtmatig hebben gemaakt terwijl de inhoud gedeeld of openbaar was, en voor back-ups tot ze verlopen.
Wij gebruiken je teksten niet om AI-modellen te trainen, en we staan onze aanbieders dat ook niet toe.
Openbare verhalen en de community
Wanneer je een verhaal publiceert, een reactie of recensie schrijft of je openbare profiel invult, kan iedereen dat lezen en ben jij ervoor verantwoordelijk. Publiceer niet:
- werk waarvoor je de rechten niet hebt;
- seksuele inhoud met minderjarigen, echte instructies om mensen pijn te doen of inhoud die mensen aanvalt om wie ze zijn;
- intimidatie, bedreigingen of andermans persoonlijke gegevens;
- spam, reclame of links die zijn geplaatst om zoekmachines te manipuleren;
- alles wat illegaal is waar jij of je lezers zich bevinden.
Links in openbare inhoud zijn gemarkeerd zodat zoekmachines ze niet volgen. We controleren openbare inhoud automatisch en beoordelen wat lezers melden. Een bevestigde overtreding telt als een waarschuwing. Eén waarschuwing binnen 30 dagen zet je reacties, recensies en likes (of het publiceren, bij verhalen en profielen) 24 uur op pauze, een tweede 7 dagen en bij een derde wordt het account geschorst tot we het hebben beoordeeld. Bepaalde spam en inhoud die geen enkele site mag hosten, kunnen tot onmiddellijke schorsing leiden. Wil je een beslissing aanvechten, schrijf dan naar support@musael.com.
Redelijk gebruik van de dienst
Probeer Musael niet te breken of te overbelasten, de grenzen of regels van je abonnement te omzeilen, bij de gegevens van anderen te komen, de dienst te scrapen of door te verkopen, of ermee een concurrerend product te bouwen. Geautomatiseerde toegang is alleen welkom via de verbindingen die wij aanbieden, zoals de connector voor AI-assistenten.
Abonnementen, proefperiode en betalingen
- Proefperiode. Een nieuw account kan Ink 7 dagen proberen zonder betaalkaart. AI en verbonden apps maken geen deel uit van de proefperiode.
- Abonnementen. Quill, Ink en Press worden vooraf per maand of per jaar betaald en verlengen automatisch tot je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen in de instellingen; je abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
- Wie verkoopt. Betalingen worden verwerkt door Link, de checkoutdienst van Stripe, die je het abonnement verkoopt als officiële verkoper en zorgt voor belastingen, bonnen en betalingsvragen. De eigen voorwaarden van Link zijn van toepassing op de betaling.
- Belastingen en prijzen. De checkout toont de prijs inclusief de belastingen van jouw land. Als we de prijs van je abonnement wijzigen, laten we het je weten vóór je volgende verlenging, en je kunt opzeggen voordat de wijziging ingaat.
- Terugbetalingen. Terugbetalingen volgen het beleid van Link en de wetgeving van jouw land. Is er iets misgegaan met een betaling, schrijf dan naar support@musael.com en we kijken ernaar.
- Wanneer een abonnement eindigt. Je projecten blijven leesbaar en exporteerbaar. Schrijven, synchroniseren, delen en publiceren wachten tot je weer een abonnement hebt.
- Van abonnement wisselen. Sommige functies zijn alleen bij Ink en Press inbegrepen, zoals een reeks boeken, kaarten, de inzendingentracker, je eigen omslagafbeeldingen en het ontwerp van je auteurspagina. Overstappen naar een abonnement zonder zo'n functie haalt nooit weg wat je ermee hebt gemaakt: het blijft leesbaar, bewerkbaar en exporteerbaar, en alleen het beginnen met iets nieuws met die functie wacht tot je een abonnement hebt dat die functie bevat.
- AI-credits. Ink en Press bevatten maandelijkse credits. Ongebruikte maandcredits blijven 3 maanden geldig op Ink en 12 maanden op Press. Eenmalig gekochte credits, van 1.000 tot 100.000 per keer, blijven 12 maanden vanaf aankoop geldig en werken alleen met Ink of Press. Credits hebben geen geldwaarde en zijn niet overdraagbaar. Bij elke AI-taak zie je de prijs voordat ze begint, en een taak die mislukt, geeft de credits terug.
AI-functies
AI-taken geven suggesties en analyses, en die kunnen onjuist zijn. Jij beslist wat je houdt en je bent verantwoordelijk voor wat je publiceert. Hoe AI in Musael werkt, staat uitgelegd in het AI-beleid.
Beschikbaarheid en wijzigingen
Musael is in actieve ontwikkeling: functies veranderen en sommige zijn als preview gemarkeerd. We doen ons best om de dienst beschikbaar te houden en je gegevens veilig, met dagelijkse back-ups, maar we kunnen niet beloven dat de dienst nooit wordt onderbroken, dus bewaar zelf exports van werk dat ertoe doet. Als we Musael ooit sluiten, laten we het je minstens 30 dagen van tevoren weten, zodat je je werk kunt exporteren.
De overeenkomst beëindigen
Je kunt je account op elk moment verwijderen in de instellingen. We kunnen een account schorsen of sluiten dat deze voorwaarden overtreedt; we vertellen je waarom, tenzij de wet of iemands veiligheid dat verhindert.
Aansprakelijkheid
Musael wordt geleverd zoals het is. Voor zover de wet het toestaat is Lucernel niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, en is haar totale aansprakelijkheid voor een vordering beperkt tot wat je in de 12 maanden daarvoor hebt betaald. Niets hierin beperkt rechten die het consumentenrecht je geeft en waarvan geen afstand kan worden gedaan, of aansprakelijkheid voor fraude of grove nalatigheid.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van de staat Wyoming, VS, van toepassing. Ben je consument in de EU of het VK, dan behoud je ook de bescherming van de dwingende wetten van jouw land en kun je daar een vordering instellen.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We laten het je per e-mail of in de app weten voordat een belangrijke wijziging ingaat. Als je het er niet mee eens bent, kun je opzeggen en je werk exporteren voordat de wijziging ingaat.
Contact
support@musael.com · Lucernel LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, VS.