Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026.

Musael è un'app di scrittura realizzata da Lucernel LLC, una società registrata nel Wyoming, USA (30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801). Lucernel è responsabile dei dati personali descritti qui. Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati, scrivi a support@musael.com.

Questa informativa riguarda musael.com, lo spazio di lavoro su app.musael.com, l'app desktop e le pagine pubbliche di lettura sotto musael.com/read.

La versione breve

• Le tue storie sono tue. Le conserviamo per sincronizzarle e condividerle come chiedi, e per nient'altro.
• Non vendiamo mai dati personali e non usiamo mai la tua scrittura per addestrare modelli di IA.
• Per impostazione predefinita contiamo le visite in forma anonima, senza cookie. Puoi disattivarlo nelle Scelte sulla privacy o in Impostazioni.
• Le email su offerte e novità sono facoltative e disattivate finché non le scegli. Puoi interromperle in qualsiasi momento in Impostazioni.
• I pagamenti passano da Link, il servizio di checkout di Stripe, che ti vende l'abbonamento. Non vediamo mai il numero della tua carta.
• Puoi esportare tutto ed eliminare il tuo account da Impostazioni in qualsiasi momento.

Che cosa raccogliamo

Il tuo account

Il tuo indirizzo email, il nome che scegli, un hash della tua password (mai la password stessa) e, se li usi, gli identificativi che Google, Apple o GitHub inviano quando accedi con essi. Con la verifica in due passaggi attiva, conserviamo anche il segreto cifrato della tua app di autenticazione e gli hash dei tuoi codici di riserva.

Ciò che scrivi

Manoscritti, scene, piani, voci di Mondo, note, schizzi e allegati dei progetti che tieni nel tuo account, così si sincronizzano tra i tuoi dispositivi e raggiungono le persone con cui li condividi. Un progetto che tieni solo su un dispositivo resta su quel dispositivo.

Ciò che pubblichi

Le storie che pubblichi, il tuo profilo pubblico, commenti, recensioni e «mi piace». Sono pubblici di proposito: chiunque può leggerli.

Pagamenti

Link e Stripe gestiscono i dati del tuo pagamento. Noi riceviamo il tuo piano, lo stato del tuo abbonamento, il paese usato per le imposte e gli importi, mai il numero della tua carta.

Dati di utilizzo

Su ogni dispositivo scegli una di tre impostazioni, in Impostazioni dell'account → Dati di utilizzo o nelle Scelte sulla privacy in fondo al sito:

• Conteggi anonimi, l'impostazione predefinita: pagine e funzioni vengono contate senza cookie e senza nulla conservato nel tuo browser. PostHog distingue i visitatori del giorno con un hash di indirizzo di rete e browser, calcolato sul suo server e non conservato. Gli indirizzi IP vengono scartati.
• Aiuta di più: gli stessi conteggi collegati all'identificativo del tuo account (mai la tua email o il tuo nome), più registrazioni dello spazio di lavoro con ogni testo, campo e immagine nascosti.
• Nulla: non viene inviato nulla.

Un browser che invia il Global Privacy Control parte su Nulla.

Con Conteggi anonimi o Aiuta di più, il nostro server annota anche alcune tappe del tuo account sotto il suo identificativo, mai la tua email, il tuo nome o la tua scrittura: l'account creato, come accedi, un'email confermata, il tuo piano e la prova, il tuo primo progetto online, un'attività IA completata, crediti acquistati, un'app collegata, un invito inviato o accettato, una storia pubblicata, dove hai trovato Musael e se hai attivato o disattivato le scelte sulle email (mai il tuo indirizzo). Con Nulla, nessuna di queste viene inviata.

Dove hai trovato Musael

Lo spazio di lavoro chiede una volta come hai trovato Musael. Se rispondi, conserviamo la risposta con il tuo account, con la riga che aggiungi se ne scrivi una, come ciò che hai chiesto a un assistente. I nostri amministratori la vedono come totali e ultime righe. La risposta va anche a PostHog con i tuoi dati di utilizzo come scelto sopra: con Conteggi anonimi solo il luogo che hai scelto, con Aiuta di più anche la tua riga, e niente con Nulla. Se salti o chiudi la domanda, conserviamo solo il fatto che l'hai saltata.

Email su offerte e novità

Quando crei un account, e di nuovo in Impostazioni, ti chiediamo se vuoi email da Musael. Ci sono due scelte separate, entrambe facoltative ed entrambe disattivate finché non le attivi: Offerte e bonus (sconti, crediti gratuiti e accesso anticipato) e Novità (nuove funzioni e consigli di scrittura). Puoi dire sì a una, a entrambe o a nessuna; Musael funziona allo stesso modo in ogni caso.

Se rispondi, conserviamo per ogni scelta se è attiva o disattivata, quando l'hai scelta, dove ti trovavi (il modulo di registrazione, la prima schermata dello spazio di lavoro o Impostazioni) e la formulazione che hai visto, così possiamo mostrare a che cosa hai acconsentito. I nostri amministratori lo vedono quando gestiscono una richiesta sui tuoi dati. Inviamo queste email solo a un indirizzo che hai confermato. Quando l'invio sarà attivo, ogni email di marketing avrà un link per annullare l'iscrizione, e potrai disattivare ogni scelta in qualsiasi momento in Impostazioni dell'account → Email da Musael. Quando elimini il tuo account, le tue scelte e la loro cronologia vengono eliminate con esso. Le email dell'account, come link di conferma, reimpostazioni della password, inviti, ricevute e avvisi di sicurezza, sono messaggi di servizio e non dipendono da queste scelte di marketing. Attualmente conserviamo le tue scelte; l'invio di marketing non è ancora attivo.

Sicurezza e operazioni

I dispositivi in cui hai effettuato l'accesso, gli eventi di accesso e di sicurezza, un registro delle email che ti inviamo (destinatario, tipo e risultato, mai il testo) e, per limitare le registrazioni false, un hash con chiave dell'indirizzo di rete da cui è stato creato un account.

Come lo usiamo

• Per far funzionare Musael: accesso, sincronizzazione, condivisione, pagine pubbliche, esportazioni e assistenza.
• Per fatturare il tuo piano e tenere traccia dei tuoi crediti IA.
• Per mantenere sicuro il servizio: fermare spam, frodi e abusi, e moderare i contenuti pubblici.
• Per capire quali funzioni aiutano, dai dati di utilizzo che consenti.
• Per inviarti le email su offerte e novità che hai chiesto.
• Per adempiere agli obblighi di legge, come i registri fiscali.

Se ti trovi nell'UE o nel Regno Unito, le nostre basi giuridiche sono il contratto con te (il tuo account e il tuo piano), i nostri legittimi interessi (sicurezza, prevenzione degli abusi e conteggi anonimi), il tuo consenso (Aiuta di più, e le email su offerte e novità, che puoi revocare in qualsiasi momento) e i nostri obblighi di legge.

Funzioni IA

L'IA parte solo quando avvii un'attività IA con Ink o Press, e viene inviato solo il testo di cui quell'attività ha bisogno. Quill non invia mai nulla a un modello IA. I dettagli sono nella Politica sull'IA.

ChatGPT, Claude e altre app collegate

Puoi collegare Musael a un assistente IA come ChatGPT o Claude, o a un'altra app che supporti MCP. Quando ne colleghi una, scegli che cosa può fare (Lettura e aggiunta, o Sola lettura) e se raggiunge tutti i tuoi progetti o uno solo.

• Che cosa riceve Musael. Le richieste che l'assistente fa a Musael, come l'idea per un nuovo progetto o il capitolo che vuole controllare. Musael non riceve il resto della tua conversazione con l'assistente.
• Che cosa riceve l'assistente. Solo ciò che ogni richiesta restituisce: per esempio la Pianificazione di un progetto o le sue voci di Mondo e, con Press, le scene che chiede di leggere. Il fornitore dell'assistente (OpenAI per ChatGPT, Anthropic per Claude) tratta quel contenuto secondo la propria informativa sulla privacy e le tue impostazioni lì.
• Che cosa conserviamo. Il collegamento stesso: l'app, l'accesso che le hai dato, quando è stato creato e usato per l'ultima volta, e un'impronta del suo token. Ciò che l'assistente aggiunge ai tuoi progetti viene salvato come qualsiasi altra modifica che fai.
• Fermarlo. Revoca il collegamento in Impostazioni, sotto App collegate. L'app smette di funzionare subito.

Moderazione dei contenuti pubblici

Commenti pubblici, recensioni e storie pubblicate vengono controllati automaticamente per spam e per contenuti che nessun sito può ospitare, usando modelli di TypeSafe; i casi di cui il controllo non è sicuro vanno a una persona. I progetti privati non vengono mai controllati. Le regole sono nei Termini.

Chi altro tratta i dati

Quando i dati lasciano l'UE, ci affidiamo alle Clausole contrattuali tipo dell'UE o al Quadro per la privacy dei dati UE–USA, secondo quanto offre ciascun fornitore.

Per quanto tempo li conserviamo

• Il tuo account e i tuoi progetti: finché l'account esiste.
• Quando elimini il tuo account, esce subito dal database attivo. Se hai scritto nei progetti di altre persone, quei contributi restano sotto il nome «Account eliminato», senza la tua email o il tuo nome.
• Backup: 30 giorni sul server e 90 giorni nella nostra copia di backup cifrata, quindi i dati eliminati spariscono da ogni copia entro 90 giorni.
• Le tue scelte sulle email e la loro cronologia: finché l'account esiste, ed eliminate con esso.
• Il registro delle email inviate: 90 giorni.
• Registri di pagamento e fiscali: finché lo richiede la legge fiscale. Link e Stripe conservano i propri registri secondo le loro politiche.

I tuoi diritti

Puoi vedere ed esportare i tuoi dati (Impostazioni dell'account → I tuoi dati dà un file con il tuo account, e ogni progetto si esporta come archivio .musael), correggerli, eliminare il tuo account (Impostazioni dell'account → Elimina account), opporti a una parte del trattamento o limitarla e revocare il consenso (per le email, in Impostazioni dell'account → Email da Musael o con il link in ogni email). Per tutto ciò che le impostazioni non coprono, scrivi a support@musael.com; rispondiamo entro 30 giorni.

Nell'UE o nel Regno Unito puoi anche presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati. Se vivi in California o in un altro stato USA con una legge sulla privacy, hai diritti simili. Non vendiamo informazioni personali né le condividiamo per la pubblicità.

Cookie e archiviazione del browser

Musael non usa cookie pubblicitari né di tracciamento. Lo spazio di lavoro conserva il tuo token di accesso e le tue preferenze nell'archiviazione del tuo browser, e imposta un cookie firmato di breve durata solo mentre accedi con Google, Apple o GitHub o confermi un codice a due passaggi. I progetti che tieni su un dispositivo vivono in quel browser o nell'app desktop. I conteggi anonimi non usano alcun cookie.

Minori

Musael non è pensato per i minori di 16 anni, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se pensi che un minore abbia un account, scrivici e lo elimineremo.

Modifiche a questa informativa

Se cambiamo questa informativa in modo rilevante, te lo comunicheremo per email o nell'app prima che la modifica si applichi. La data in alto mostra l'ultimo aggiornamento.