Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026.

Musael es una app de escritura creada por Lucernel LLC, una empresa registrada en Wyoming, EE. UU. (30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801). Lucernel es responsable de los datos personales descritos aquí. Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a support@musael.com.

Esta política abarca musael.com, el espacio de trabajo en app.musael.com, la app de escritorio y las páginas públicas de lectura bajo musael.com/read.

La versión corta

• Tus historias son tuyas. Las almacenamos para sincronizarlas y compartirlas como pides, y para nada más.
• Nunca vendemos datos personales ni usamos tu escritura para entrenar modelos de IA.
• De forma predeterminada contamos las visitas de forma anónima, sin cookies. Puedes desactivarlo en Preferencias de privacidad o en los Ajustes.
• Los correos sobre ofertas y novedades son opcionales y están desactivados hasta que los elijas. Puedes dejar de recibirlos en cualquier momento en los Ajustes.
• Los pagos pasan por Link, el servicio de pago de Stripe, que te vende la suscripción. Nunca vemos el número de tu tarjeta.
• Puedes exportar todo y eliminar tu cuenta desde los Ajustes en cualquier momento.

Qué recopilamos

Tu cuenta

Tu dirección de correo, el nombre que elijas, un hash de tu contraseña (nunca la contraseña en sí) y, si los usas, los identificadores que Google, Apple o GitHub envían cuando inicias sesión con ellos. Con la verificación en dos pasos activada, también guardamos el secreto cifrado de tu app de autenticación y hashes de tus códigos de respaldo.

Lo que escribes

Manuscritos, escenas, planes, entradas del mundo, notas, bocetos y archivos adjuntos de los proyectos que guardas en tu cuenta, para que se sincronicen entre tus dispositivos y lleguen a las personas con quienes los compartes. Un proyecto que guardas solo en un dispositivo se queda en ese dispositivo.

Lo que publicas

Las historias que publicas, tu perfil público, los comentarios, las reseñas y los «me gusta». Son públicos a propósito: cualquiera puede leerlos.

Pagos

Link y Stripe gestionan los datos de tu pago. Nosotros recibimos tu plan, el estado de tu suscripción, el país usado para los impuestos y los importes, nunca el número de tu tarjeta.

Datos de uso

En cada dispositivo eliges uno de tres ajustes, en Ajustes → Datos de uso o en Preferencias de privacidad, al final del sitio:

• Recuentos anónimos, el predeterminado: se cuentan páginas y funciones sin cookies y sin nada almacenado en tu navegador. PostHog distingue a los visitantes del día con un hash de la dirección de red y del navegador, calculado en su servidor y no conservado. Las direcciones IP se descartan.
• Ayudar más: los mismos recuentos vinculados al identificador de tu cuenta (nunca tu correo ni tu nombre), además de grabaciones del espacio de trabajo con todo texto, campo e imagen oculto.
• Nada: no se envía nada.

Un navegador que envía Global Privacy Control empieza en Nada.

Con Recuentos anónimos o Ayudar más, nuestro servidor también anota algunos hitos de tu cuenta bajo su identificador, nunca tu correo, tu nombre ni tu escritura: la cuenta creada, cómo inicias sesión, un correo confirmado, tu plan y tu prueba, tu primer proyecto en línea, una tarea de IA realizada, los créditos comprados, una app conectada, una invitación enviada o aceptada, una historia publicada, dónde encontraste Musael y si activaste o desactivaste las opciones de correo (nunca tu dirección). Con Nada, no se envía ninguno de estos.

Dónde encontraste Musael

El espacio de trabajo te pregunta una vez cómo encontraste Musael. Si respondes, guardamos la respuesta con tu cuenta, junto con la línea que añadas si escribes una, como lo que le preguntaste a un asistente. Nuestros administradores la ven como totales y las últimas líneas. La respuesta también va a PostHog con tus datos de uso según lo elegido arriba: con Recuentos anónimos solo el lugar que elegiste, con Ayudar más también tu línea, y nada con Nada. Si omites o cierras la pregunta, solo guardamos que la omitiste.

Correos sobre ofertas y novedades

Cuando creas una cuenta, y de nuevo en los Ajustes, te preguntamos si quieres recibir correos de Musael. Hay dos opciones separadas, ambas opcionales y ambas desactivadas hasta que las actives: Ofertas y extras (descuentos, créditos gratuitos y acceso anticipado) y Novedades (nuevas funciones y consejos de escritura). Puedes decir que sí a una, a ambas o a ninguna; Musael funciona igual en todos los casos.

Si respondes, guardamos para cada opción si está activada o desactivada, cuándo la elegiste, dónde estabas (el formulario de registro, la primera pantalla del espacio de trabajo o los Ajustes) y el texto que viste, para poder mostrar a qué diste tu consentimiento. Nuestros administradores lo ven cuando gestionan una solicitud sobre tus datos. Enviamos estos correos solo a una dirección que hayas confirmado. Cuando el envío esté activado, todo correo de marketing llevará un enlace para darte de baja, y podrás desactivar cada opción en cualquier momento en Ajustes → Correos de Musael. Cuando eliminas tu cuenta, tus opciones y su historial se eliminan con ella. Los correos de la cuenta, como los enlaces de confirmación, los restablecimientos de contraseña, las invitaciones, los recibos y los avisos de seguridad, son mensajes del servicio y no dependen de estas opciones de marketing. Actualmente guardamos tus opciones; el envío de marketing aún no está activado.

Seguridad y operaciones

Los dispositivos en los que has iniciado sesión, los eventos de inicio de sesión y de seguridad, un registro de los correos que te enviamos (destinatario, tipo y resultado, nunca el texto) y, para limitar los registros falsos, un hash con clave de la dirección de red desde la que se creó una cuenta.

Cómo lo usamos

• Para hacer funcionar Musael: inicio de sesión, sincronización, uso compartido, páginas públicas, exportaciones y asistencia.
• Para facturar tu plan y llevar la cuenta de tus créditos de IA.
• Para mantener seguro el servicio: frenar el spam, el fraude y el abuso, y moderar el contenido público.
• Para saber qué funciones ayudan, a partir de los datos de uso que permites.
• Para enviarte los correos sobre ofertas y novedades que has pedido.
• Para cumplir obligaciones legales, como los registros fiscales.

Si estás en la UE o en el Reino Unido, nuestras bases jurídicas son el contrato contigo (tu cuenta y tu plan), nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención del abuso y recuentos anónimos), tu consentimiento (Ayudar más, y los correos sobre ofertas y novedades, que puedes retirar en cualquier momento) y nuestras obligaciones legales.

Funciones de IA

La IA solo se ejecuta cuando inicias una tarea de IA en Ink o Press, y solo se envía el texto que esa tarea necesita. Quill nunca envía nada a un modelo de IA. Los detalles están en la Política de IA.

ChatGPT, Claude y otras apps conectadas

Puedes conectar Musael a un asistente de IA como ChatGPT o Claude, o a otra app compatible con MCP. Cuando conectas una, eliges lo que puede hacer (Leer y añadir, o Solo lectura) y si accede a todos tus proyectos o solo a uno.

• Qué recibe Musael. Las solicitudes que el asistente hace a Musael, como la idea para un proyecto nuevo o el capítulo que quiere comprobar. Musael no recibe el resto de tu conversación con el asistente.
• Qué recibe el asistente. Solo lo que devuelve cada solicitud: por ejemplo, el Plan de un proyecto o sus entradas del Mundo y, en Press, las escenas que pide leer. El proveedor del asistente (OpenAI para ChatGPT, Anthropic para Claude) gestiona ese contenido según su propia política de privacidad y tus ajustes allí.
• Qué conservamos. La conexión en sí: la app, el acceso que le diste, cuándo se creó y se usó por última vez, y una huella de su token. Lo que el asistente añade a tus proyectos se guarda como cualquier otro cambio que hagas.
• Detenerlo. Revoca la conexión en los Ajustes, en Apps conectadas. La app deja de funcionar al instante.

Moderación del contenido público

Los comentarios públicos, las reseñas y las historias publicadas se comprueban automáticamente en busca de spam y de contenido que ningún sitio puede alojar, con modelos de TypeSafe; los casos de los que la comprobación no está segura pasan a una persona. Los proyectos privados nunca se comprueban. Las reglas están en los Términos.

Quién más trata datos

Cuando los datos salen de la UE, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según ofrezca cada proveedor.

Cuánto tiempo los conservamos

• Tu cuenta y tus proyectos: mientras exista la cuenta.
• Cuando eliminas tu cuenta, sale de la base de datos activa de inmediato. Si escribiste en proyectos de otras personas, esas contribuciones permanecen bajo el nombre «Cuenta eliminada», sin tu correo ni tu nombre.
• Copias de seguridad: 30 días en el servidor y 90 días en nuestra copia de seguridad cifrada, de modo que los datos eliminados desaparecen de todas las copias en un plazo de 90 días.
• Tus opciones de correo y su historial: mientras exista la cuenta, y se eliminan con ella.
• El registro de correos enviados: 90 días.
• Registros de pagos e impuestos: durante el tiempo que exija la ley fiscal. Link y Stripe conservan sus propios registros conforme a sus políticas.

Tus derechos

Puedes ver y exportar tus datos (Ajustes → Tus datos te da un archivo con tu cuenta, y cada proyecto se exporta como un archivo .musael), corregirlos, eliminar tu cuenta (Ajustes → Eliminar la cuenta), oponerte a algunos tratamientos o restringirlos y retirar tu consentimiento (para los correos, en Ajustes → Correos de Musael o con el enlace de cada correo). Para cualquier cosa que los ajustes no cubran, escribe a support@musael.com; respondemos en un plazo de 30 días.

En la UE o el Reino Unido también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Si vives en California o en otro estado de EE. UU. con una ley de privacidad, tienes derechos similares. No vendemos información personal ni la compartimos con fines publicitarios.

Cookies y almacenamiento del navegador

Musael no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. El espacio de trabajo guarda tu token de inicio de sesión y tus preferencias en el almacenamiento de tu navegador, y establece una cookie firmada de corta duración solo mientras inicias sesión con Google, Apple o GitHub o confirmas un código de dos pasos. Los proyectos que guardas en un dispositivo viven en ese navegador o en la app de escritorio. Los recuentos anónimos no usan cookies en absoluto.

Menores

Musael no está pensado para menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas sus datos. Si crees que un menor tiene una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de una forma relevante, te avisaremos por correo electrónico o en la app antes de que el cambio se aplique. La fecha de arriba indica la última actualización.